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les frais de port

 
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capelle rose


Hors ligne

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Messages: 6
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MessagePosté le: Jeu 3 Déc 2009, 11:59    Sujet du message: les frais de port Répondre en citant

Cher audrey

Je suis ravie des produits reçus. Ton idée de penser aux particuliers qui aiment cuisiner et a leur difficultés à trouver des produits est exellente.

Malheureusement, les frais de port sont exessifs et limitent les envies d'achat car plus tu achètes, plus les frais augmentent. C'est stressant quand on n'a pas un gros budjet et que l'on veut faire plaisir à beaucoup de monde.


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MessagePosté le: Jeu 3 Déc 2009, 11:59    Sujet du message: Publicité

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audray
Administrateur

Hors ligne

Inscrit le: 05 Juil 2009
Messages: 22
Localisation: le havre

MessagePosté le: Ven 4 Déc 2009, 20:37    Sujet du message: Bonjour Répondre en citant

Chère Rose,

Je suis ravie que notre site et nos produits vous plaisent.

Malgré nos prix qui se trouvent être parmi les plus bas du marché des matières premières de boulangerie pâtisserie, nous n'avons pas trop le choix concernant les frais de port. Il est vrai que le prix augmente en fonction du poids du colis.

Les transporteurs sont trop onéreux par rapport à LA POSTE.

Celle ci est la moins chère du marché,nous espérons que cela va changer avec l' ouverture à la concurrence.

Cordialement.

Audray


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capelle rose


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Inscrit le: 23 Nov 2009
Messages: 6
Localisation: valras plage

MessagePosté le: Sam 5 Déc 2009, 12:35    Sujet du message: les frais de port Répondre en citant

Oui, je me doutes bien que c'est indépendant de ta volonté.  Y-a-t-il un prix plafond, ou le prix augmente-t-ils à l'infini, quel que soit le poids du colis ?
 


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audray
Administrateur

Hors ligne

Inscrit le: 05 Juil 2009
Messages: 22
Localisation: le havre

MessagePosté le: Sam 5 Déc 2009, 15:58    Sujet du message: Frais de port Répondre en citant

Rebonjour Rose,

Les frais de port evoluent en fonction du poids (environ tous les 1.5 kgs le poids augmentent ).


Les prix des frais de port vont de 3.50 € à 28.90 €, soit de 0.250 g (lettre max par exemple pour l'envoi de nos fèves) à 30 kgs( LA POSTE ne prends pas en compte les envois supérieurs )

Voici quelques exemple de nos frais de port, que vous pouvez également visualiser en temps réel dans votre panier sans pour autant valider votre commande

- de 1kgs 6.90 €
1 kgs  8.90 €
2 kgs 9.90 €
5 kgs 12.90 €
+ de 10 kgs  18.90 €


Il est vrai que certains que certains de nos clients vont par exemple commander 1 pot de fondant ( 1kg) à 5.90 € et payer 8.90 € de frais de port ( 66 % du prix final )

Dans ce cas, le prix des frais de port ne sont pas adaptés et il serait mieux pour lui et son portefeuille d' augmentez son panier.

En moyenne, le panier moyen se situe entre 70 et 100 € et les frais de port 12.90 € ( 18 % du prix final )

En espérant avoir répondu au mieux à vos interrogations.

Cordialement

Audray


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MessagePosté le: Aujourd’hui à 23:56    Sujet du message: les frais de port

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